为帮助学生把握国际邮轮行业核心竞争力，明晰“外语+文旅”复合型人才发展路径，我院特邀威海兴亚船务有限公司郭玉光经理带着三名完成第一个合同航期的毕业生返校，举办国际邮轮工作专场分享会，外国语学院全体师生参会。

分享中，毕业生代表聚焦“外语+文旅”能力在职业中的实践应用，结合岗位经历展开深度分享。在外语能力层面，他们提到，流利的双语沟通不仅是服务旅客的基础——如为不同国籍游客讲解行程、解决需求，更是处理突发问题的关键，曾多次通过专业外语协调跨部门工作、化解因文化差异带来的误解。在文旅素养层面，毕业生们分享了如何将文旅知识转化为服务优势：从设计特色主题活动（如在邮轮上策划非遗文化体验、目的地人文讲解等），到结合停靠港口的历史背景、民俗特色，为游客提供沉浸式旅行建议，让服务超越基础需求，成为传递文化价值的桥梁，显著提升了游客满意度与工作认可度。此外，他们还强调，“外语+文旅”的复合能力是职业晋升的核心助力，不少人凭借双技能优势，从基础服务岗快速晋升至宾客服务主管、行程策划专员等岗位。

互动环节，学生们围绕“如何平衡外语学习与文旅知识积累”“不同岗位对‘外语+文旅’能力的具体要求”等问题提问，毕业生们结合自身经验给出建议：一方面要通过语言实践提升应用能力，如参与外语角、模拟服务场景等；另一方面要主动学习目的地文化、旅游管理等相关知识，形成“语言工具+文旅内核”的竞争力。部分毕业生还推荐了实用学习资源，为学弟学妹提供具体指引。

此次分享会以毕业生真实经历为依托，直观展现了“外语+文旅”复合型能力在国际邮轮行业的重要价值，为学生职业规划提供了清晰方向。未来，我院将继续深化“外语+文旅”人才培养模式，通过更多实践分享活动，助力学生打造核心竞争力，精准对接国际职场需求。

撰稿：吕欣潞

初审：康微

复审：孙玲琪

终审：商薇