持长剑纵马，执妙笔生花，新时代的青年从不缺乏描摹生命的想象——我们一直在为追求梦想而奋斗。校外实习使我们实现了从校园到社会的空间转换，从校内知识学习到校外学以致用的能力转换，从学生到职场人的身份角色转换。长春光华学院外国语学院俄语2020级学生在俄语系老师及实习单位负责人的指导与帮助下，在实习岗位的工作获得了高度的认可与能力的提升，也为未来就业奠定了基础。

实习基地：乌镇旅游有限公司

刘佳杭，俄语系2020级学生，乌镇旅游有限公司店铺营业员。

为了提升自己的社会实践能力，我来到乌镇旅游有限公司当实习营业员。营业员这份工作需要确保收银设备正常使用，备用金、票据准确。收款时必须做到帐目明确，账单入机并打印小票给客人，收银 POS 机结算与当天实收须相符。需接受岗位培训，如假钞、 POS 机、发票票据，微信、支付宝支付培训等，负责责任区域的卫生清洁工作，并完成上级领导交办的其他工作。收银员还需了解公司的各种运营作业及促销活动，解答顾客咨询，并需协助服务顾问进行客户接待工作。熟练使用电脑操作软件，收款时要吐字清晰，提醒客人当面点清余额，并尊重、包容顾客。要制作、打印、核对收银相关凭证，并妥善管理备用。

大学生校外实习是促进大学生素质发展，提高大学生创新能力和实践能力的有效途径。校外实习是巩固理论知识和学习新知识的主要途径，是培养大学生创新精神和创造能力的有效载体，对帮助大学生了解社会知识、提升自身素质具有重要意义。此次校外实习让我学到了许多实习岗位知识、丰富了自己的阅历和经验、增长了自己的知识和才干，提升了个人素质。作为和现金直接打交道的员工，我认为必须遵守岗位的工作业律，在工作时必须细心，为顾客相供咨询服务。实习营业员不仅要熟练掌握的岗位的工作技能，还要提高自己的应变处理能力。这次校外实习让我学会了很多在课本上学不到的知识，开阔了视野，提升了境界，是我终生难忘的一段人生履历。此次校外实习将激励我在以后的岁月里不断提高与完善自己，让自己成为一名优秀的大学生。

撰稿：刘佳杭

审稿：刘继斌

许晓菲

外国语学院俄语系

2023年10月15日