宣讲单位：苏州方正融合通信服务有限公司吉林省分公司招聘 工商查询

宣讲时间：2018年11月16日 11:50

所在学校：长春光华学院

宣讲地点：二教114

单位简介

方正融合通信为方正科技旗下全资子公司，为中国全渠道智能呼叫中心领导者，综合实力最强的IT服务提供商；先后运营服务于诸如：光大银行、广发银行、兴业银行、惠氏营养品、雀巢营养品、方正电脑、宏基电脑、中国移动等公司，遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域，已成为国内一流的呼叫中心。 方正融合通信服务有限公司吉林省分公司前身为方正宽带全国呼叫中心，办公地点为吉林省长春市高新区，成立于2014年4月18日。源于方正宽带对高品质客户服务的追求，以其丰富的客户服务经验和有效的实施方法，为全国范围内33所城市的方正宽带用户提供迅速、准确、高品质的个性化技术支持服务。

招聘简章

招聘简章样张

公司简介： 

方正融合通信为方正科技旗下全资子公司，为中国全渠道智能呼叫中心领导者，综合实力最强的IT服务提供商；先后运营服务于诸如：光大银行、广发银行、兴业银行、惠氏营养品、雀巢营养品、方正电脑、宏基电脑、中国移动等公司，遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域，已成为国内一流的呼叫中心。

方正融合通信服务有限公司吉林省分公司办公地点为吉林省长春市高新区，成立于2014年4月18日。源于方正宽带对高品质客户服务的追求，以其丰富的客户服务经验和有效的实施方法，为全国范围内33所城市的方正宽带用户提供迅速、准确、高品质的个性化技术支持服务。

岗位介绍

一、银行项目客服专员（10名）

3k-6k/长春/大专及以上/（如：5k~7k/长沙/本科及以上）

需求专业：

不限

岗位职责:

根据银行业务操作规范，通过电话对银行客户进行回访与需求调研，确认客户办卡意向，提供增值服务和业务查询服务。

岗位要求:

任职要求：

1. 男女不限，大专及以上学历，专业不限；

2. 普通话标准，拥有良好的语言表达能力和沟通能力；

3. 性格外向、乐观，有强烈的责任心和团队协作精神；

4. 熟练运用办公软件、计算机操作能力较强。

二、客服专员（10名）

3k-6k/长春/大专及以上/（如：5k~7k/长春/本科及以上）

一、岗位职责（方正宽带客服专员）

1、接听电话，按照公司业务流程处理方正宽带客户来电，包括报装咨询、故障排查、技术支持、业务受理、业务催办等客户服务；

2、负责宽带业务工单的记录及流转。

二、任职要求

1、大专及以上学历，性别不限，年龄18-35岁，普通话标准（有普通话证书者优先）；

2、具有较强的沟通能力、应变能力，良好的客户服务意识；

3、电脑操作熟练，了解网络基础知识。

三、薪酬福利

1. 岗前培训：入职即有免费、全面、系统的岗前带薪培训。

2. 工作时间：轮休制、倒班制（每天工作8小时，班次8:00-16:00；16:00-24:00，另有其他区间班次）。

3. 保险：六险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及市公积金，另有补充医疗保险）

4. 各项福利：年度体检、多项礼金、节日福利、生日会、户外拓展活动、年会等。

5. 员工宿舍：8-10人/间，热水器、洗衣机、厨卫设施健全，可做饭。

6. 带薪年假：入职满一年即享5天/年带薪年假。

联系方式：

联 系 人：孔令鑫

联系电话：0431-82832016

联系邮箱：17335678880@qq.com

联系地址：长春市高新区震宇街文泰科技园5栋2门3层